通讯企业管理ERP系统

在移动互联网、大数据、云计算、人工智能等前沿科技不断发展的背景下，现代通信服务方式也变得越发扁平化和碎片化。信息化作为现代企业提升管理效率、服务水平的重要手段，也越发变得重要。据了解，企业信息化是指利用现代信息技术来提高企业决策信息、商务信息、管理信息的使用效率，让企业的运作和管理更加系统化、规范化、科学化。
近年来，我国通信企业在信息化建设上主要开展了以下几个方面的工作：

1、生产运营管理系统。通信企业的生产运营管理系统包括综合业务管理子系统、账务计费子系统、客户服务子系统等，通信企业的运营管理已从手工作业方式转变为综合业务管理系统；

2、内部管理系统。主要包括财务电算化管理子系统和基于云计算、云平台和数据交换的办公子系统。截止目前，我国通信企业基本全面普及了财务电算化管理；

3、固定资产管理功能。主要提供固定资产增减、报废、折旧、统计等一系列功能。通信企业信息化的固定资产管理，能通过网络将固定资产管理与财务管理进行有机结合，建立信息共享平台，实现业务协同，并能为固定资产决策提供数据支持，极大提高管理效率和效果。
需要注意的是，虽然通信企业在信息化建设方面取得了较好成绩，但从通信企业业务发展以及信息化技术对企业运营的支撑作用发挥情况来看，还存在以下问题：

1、当前信息化建设与企业发展之间的矛盾。主要表现为信息系统建设滞后，无法适应现在的高效率要求

2、数据模型统一性差，系统间的数据定义不统一，数据重复等混乱现象普遍存在，增加了处理难度，无法达到数据共享的要求；

3、数据扩展性不足，多年来的信息化建设，缺乏统一规划，导致参与服务商多、系统多、版本多、接口更多，改造难度大；

4、部门信息孤岛与资源共享要求的矛盾。通信企业由于缺乏企业级的统一规划，多数由各个部门来负责各自的信息化工作，造成信息化建设条块分割，无法有效发挥信息资源的作用。
毋庸置疑，通信企业信息化建设的总体目标是立足企业竞争能力提升构建信息共享服务机制，整合涵盖企业财务、人力资源、计费、运营、客户服务等重要板块的信息资源，提高信息数据的可用性和利用率。对于如何提升通信企业信息化水平，包括利用云计算、云平台等资源，优化完善基础性信息数据库以及网络；建立统一的数据标准和规范，大力开展数据共享工作；建立企业级内部信息共享平台，实现内部信息资源的无缝化对接和及时共享。
北京龙腾佳讯网络科技有限公司（www.longtelchina.com）（简称龙腾佳讯）就是在信息化建设方面卓有成效的通信企业。据介绍，该公司成立于2004年，是一家致力于通信服务开发、推广和销售的高新技术企业。公司提供的主要服务产品包括：基础电信业务代维服务、局域网监控服务、在线数据存储服务、大文件传送业务、互联网内容服务等。 成立以来，龙腾佳讯一直与中国网通、中国电信、新加坡电信、英国电信、德国电信等一流运营商保持着长期紧密的合作，公司管理层有着资深的行业背景和广泛的客户联系，年轻的业务团队生机勃勃，不断壮大。我们将努力为更广泛的客户与合作伙伴创造更高的价值，以人为本，服务领先，争作中国最高效、最可信赖的数据网络服务专家。
为了应对快速发展时期，业务发展快，流程精细的需求，龙腾佳讯开始寻找能够自由根据公司需求调整、扩充模块，具有很好的模块组合能力的软件。当第一次接触勤哲EXCEL服务器后，龙腾佳讯员工们经过勤哲客户经理的现场演示、说明。知道勤哲EXCEL服务器就是公司需要的软件。根据公司的需求结合勤哲提供的可扩充性，完成了公司现在内部的业务流程管理，省去了ERP系统的开发，却得到了ERP的功能。公司excel服务器的架构为：客户关系管理-----业务管理----商务业务----财务业务----综合类查询----单项查询。

3.1   客户关系管理，使我们更清晰的认识到潜在的商机。

3.2   业务管理，让我们的工作更清晰更透明更分工明确。

3.3   商务业务，财务业务：使得公司商务部财务部，面对如山如海的合同、收据、发票能够轻松顺手。

3.4   技术管理：针对技术性方面，根据公司实际情况、结合技术的特殊性，成功的联手啦。

3.5   自己创建自己需要的查询，使得销售部门、商务部、财务部都满足了，当然权限很重要，自己设定权限、根据默认设置、根据公式。这就是定制性的优势。

总结：
通信企业要达到通过信息化建设提升竞争能力的目标，必须结合未来市场环境特征，立足企业需要对信息化建设要求进行总体分析，优化系统架构，根据企业自身情况，选择采取突变式策略或渐进式策略，有效实施企业信息化建设。 勤哲EXCEL服务器，不仅为龙腾佳讯节约了成本，同样也满足了对于公司成长所必需的透明化、流程化、标准化，这就是自动化、也是自我定制性。