我的案例

一、一块板子,要在六道工序之间走完

一块电路板进厂,通常要经过SMT贴装、THT贴片、清洗、三防、整机组装、测试老化。每一段都由不同的班组接手,每换一次手,就多一次交接记录的机会。

唐山共兴电子有限公司2006年成立,厂址在唐山市国家高新技术开发区,客户中外都有。这家中等规模的PCBA厂,用勤哲Excel服务器把这条链路管了起来。

交期紧的时候,销售要问的第一句话是“我的板子贴到哪了”。这句话过去要靠车间里跑一趟才能回答,现在打开系统就能看见。

这套系统一共12大业务功能模块,从订单、物料、销售,一直排到生产任务、行政和成本。

二、先有产能,才有管理的难题

这家厂的硬件不算弱:PCBA生产基地占地3000多平方米,配有AOI检测设备和自动焊接机器人,通过ISO9000质量体系认证。设备越齐,排产越密,管理的缝隙就越明显。

共兴电子生产的PCBA电路板产品实拍
图1 产品:贴装、插件、组装之后的PCBA成品

电子代工的特点是订单碎、变更快。客户上午改一个元件型号,下午的排产就得跟着动;物料没到,机台只能等;工艺没确认,品质不敢放行。

这些信息如果各记在各的表里,计划员每天的工作就变成了打电话。数据不准,不是因为我记错了,而是因为我手里的那一份已经过期了。

公司因此没有去套一套通用ERP,而是在勤哲Excel服务器上自己设计。理由很直接:平台的学习成本低,业务人员能直接改,改完当天就能用。

三、12 个模块,围着一块板子排开

系统一共12大业务功能模块,从基础数据、订单管理、物料部管理、销售管理,到生产任务单、计划管理、行政管理、产成品成本评估,排布的顺序就是一块板子的旅程。

共兴电子生产业务管理系统的12大模块架构图
图2 模块架构:从订单到成本,12 个模块串成一条业务链

模块之间不是靠人衔接,而是靠单据。上一张单确认了,下一张单才有数据可带。这样做的直接好处是:任何一块板子的状态,都能在系统里找到唯一答案。

订单与计划SMT、THT排产计划,生产进度总表,订单计划跟踪
物料与销售物料出入库与库存,加工报价、工艺指导、销售接单
生产任务单生产派工、任务跟踪,把计划落到班组
行政与成本绩效积分管理,产成品成本核算与评估

四、订单:排产排到哪一天,进度就查到哪一天

订单管理的第一件事是排产。SMT和THT是两条工艺路线,节拍不同、瓶颈不同,因此分开下计划,再汇总到生产进度总表。

这张总表是计划员的主屏:哪张单在贴片、哪张单在插件、哪张单在等料,一眼扫过去就有数。它替代了过去每天早会上的口头对表。

SMT与THT排产计划及生产进度总表界面
图3 排产总表:SMT 与 THT 两条线的进度并到一张表

系统还提供自定义查询。想看某个客户的全部在制单,按客户筛;想看某台设备这周的任务,按设备筛;想查一张单走到了哪道工序,按单号筛。

生产进度自定义查询的条件设置界面
图4 自定义查询:按客户、单号、工序自由组合条件
生产进度查询结果列表
图5 查询结果:一串单号后面跟着当前工序和进度

自定义查询的意义,在于把“报表”从开发工作变成了日常动作。计划员自己就能配一个视图,不必等IT排期。

五、物料部:贴片料最怕混批

电子厂的物料管理,难点在细。一颗0402的电阻、一盘编带料、一批有保质期的锡膏,管的颗粒度完全不同。

物料部管理负责出入库和库存,入库登记批次,出库对应工单。同一型号不同批次的料不能混着上机,否则出了品质问题,追溯就断了线。

物料部管理模块界面,展示物料出入库与库存
图6 物料部:出入库对应工单,库存随时可查
物料明细管理界面,含物料编码与批次信息
图7 物料明细:编码、批次、数量一行一行记清楚

把批次记进系统,等于给每一盘料发了身份证。客户投诉某批板子焊接不良,可以顺着工单倒查到当时用的是哪盘料、哪台机、哪一班。

六、销售:一张报价单,走到工艺指导

PCBA是典型的按单生产,报价必须先算工艺。点数多少、拼板怎么拼、要不要三防、要不要测试,每一项都影响价格。

销售管理模块把这条路做成了流程:加工报价单发起,经审核确认,转成工艺指导任务,再由销售接单。报价里答应的条件,直接变成生产要执行的工艺要求。

销售管理模块界面,展示报价与接单流程
图8 销售管理:报价、工艺、接单三个动作连在一起
加工报价单填报界面,含工艺与数量信息
图9 加工报价单:价格背后的工艺条件写在单上
销售流程设计,展示加工报价到工艺指导再到销售接单
图10 销售流程:加工报价 → 工艺指导 → 销售接单
工艺指导任务界面,展示工艺要求与责任人
图11 工艺指导:报价承诺转成车间能执行的任务

过去最容易出错的地方就在这一环:销售答应的和车间执行的不一致,做出来才发现少了一道三防。流程化之后,承诺与执行之间只隔一张单据,不存在口头传递。

七、新产品评审:量产之前的一道闸

新客户、新板子,第一次量产前要走评审。设计能不能做、钢网怎么开、测试点够不够、良率风险在哪,几个部门坐在一起过一遍。

这套评审也搬进了系统。评审单按项目发起,工程、品质、生产各自填写意见,通过之后才允许排产。意见留在单子上,下次做同类产品可以调出来看。

新产品评审流程界面,展示评审节点与参与部门
图12 新产品评审:几道关口走完,才允许下排产计划
新产品评审详情界面,含各部门评审意见
图13 评审详情:谁提了什么意见,单子上留着

评审这道闸的价值,是把试错的成本从产线挪到会议室。板子上了机再发现问题,损失的是料、是工时、是交期。

八、生产任务单:把计划落到班组

计划是排到天的,任务单是排到人的。生产任务单管理生产派工与任务跟踪,班组长领到单子,才知道今天这台机做什么、做多少、什么时候交。

生产任务单列表界面,展示派工与任务状态
图14 生产任务单:任务从计划里分出来,落到具体班组
生产任务详情界面,含数量、工序与交期
图15 任务详情:数量、工序、交期写在同一张单上

另一条线是销售订单任务的计划跟踪。订单接进来先排大计划,再拆成任务单,进度回填之后又汇总回订单,形成一个闭环。

销售订单任务计划管理界面
图16 订单计划:一张订单拆成多个任务,进度汇总回订单
计划汇总界面,按周期汇总生产计划完成情况
图17 计划汇总:这一周排了多少、完成了多少
环节系统里的动作看什么
接单销售接单,录入数量与交期订单台账、客户要求
排产按 SMT / THT 下排产计划进度总表、设备负荷
派工生成生产任务单,交班组执行任务详情、工序要求
跟踪回填完成数量与异常计划汇总、交期风险

这张表看着平常,落地时最见功夫。环节多了没人填,环节少了查不到;共兴的做法是让每一环都必须有单据才能往下走,用流程逼着数据完整。

九、行政与成本:把管理算进单价

共兴的行政管理里引入了绩效积分机制。日常工作、改善提案、违纪扣分都记进系统,月底自动汇总。制度写在墙上没人看,变成积分就有了分量。

绩效积分管理界面,展示积分记录与汇总
图18 绩效积分:日常表现变成可累计的数字
行政管理模块界面
图19 行政管理:制度类事务集中在一个模块里
行政管理详情界面,含申请与审批记录
图20 行政详情:申请、审批、结果都留痕

产成品成本评估是另一头。材料、人工、制费按单归集,算出一块板子的真实成本。报价有没有利润,不必等月底财务出表才知道。

产成品成本评估界面,展示成本构成与核算结果
图21 成本评估:材料、人工、制费拆开看,报价才有依据

成本能算清,管理才谈得上精细。同样一块板子,用哪家料、走哪条工艺、良率多少,最后都会落在单价上。

十、用了一年多,最实在的一句评价

公司自己的总结是:用勤哲Excel服务器平台,充分体现了开发平台的优势,显著提高了软件开发效率,能根据工作方式实现更适用的功能表现。

更实际的变化是,过去数据不准、生产管理混乱的问题被一条条流程顶住了。用了一年多,总体感觉满意。

电子代工这行,拼的是交期和良率,而这两件事都建立在“数据是不是当下这一份”上。系统做的,就是让每个环节都只认一个版本的数。

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